Política de privacidad

1. Responsable del tratamiento de datos

• Titular / Responsable: Oscar Fabian Peña Veitia actuando bajo el nombre comercial de ImpactoWP
• RUC: 8873917-1
• Domicilio legal: Calle Taruma, Kennedy, Capiatá, República del Paraguay
• Correo electrónico de contacto: team@impactowp.com

ImpactoWP trata los datos personales de conformidad con la Ley N° 1682/2001, su modificatoria Ley N° 6534/2020 de Protección de Datos Personales Crediticios (en sus disposiciones generales de licitud y consentimiento), la Ley N° 4868/2013 de Comercio Electrónico y los principios de autodeterminación informativa vigentes en América Latina.

2. Datos personales recopilados y finalidad del tratamiento

Canal o Formulario	Categorías de Datos Recabadas	Finalidad del Tratamiento	Base de Legitimación
Formulario de contacto y presupuestos	Nombre, correo electrónico, WhatsApp (opcional), dirección de sitio web (opcional), detalles del negocio, plazos e inversión estimada.	Atender la consulta, evaluar el proyecto y confeccionar una propuesta comercial adaptada.	Consentimiento explícito del interesado al remitir el formulario.
Suscripción a listas, Kit, boletín y cursos	Nombre y dirección de correo electrónico.	Envío de materiales descargables, alertas sobre clases o formaciones y comunicaciones por correo. Requiere confirmación (doble opt-in).	Consentimiento informado y expreso del titular.
Reclamación de beneficios de afiliados (Clones)	Nombre, apellido, correo electrónico, país, número de pedido y factura/recibo del hosting.	Cotejar la contratación efectiva mediante el enlace de afiliado y otorgar el acceso a los recursos correspondientes.	Ejecución del acuerdo promocional y prevención del fraude.
Parámetros técnicos de navegación en formularios	URL interna de procedencia, campaña o anuncio de derivación y país aproximado deducido de la IP.	Control de seguridad, mitigación de envíos automatizados (spam) y métricas agregadas de conversión.	Interés legítimo y medidas de seguridad operativa del sistema.

3. Proveedores tecnológicos y encargados del tratamiento

Para asegurar la operativa técnica, los datos pueden ser tratados por prestadores de servicios que actúan como encargados del tratamiento bajo compromisos estrictos de seguridad:

• Seguridad y Red de Distribución (Cloudflare Inc.): Gestión de tráfico web y filtrado antispam. Las copias de contingencia de formularios que no puedan ser procesados en el momento por el sistema principal se resguardan de forma transitoria y cifrada en Cloudflare por un período máximo de treinta (30) días, eliminándose automáticamente. Los comprobantes de compras de afiliados cargados se custodian de forma privada por noventa (90) días para comprobaciones contables y de auditoría.
• Alojamiento web, academia y gestión de contactos (Contabo GmbH): La plataforma de cursos, el software de academia y el sistema de base de datos de suscriptores (FluentCRM) se encuentran alojados en servidores virtuales privados (VPS) provistos por Contabo GmbH, en centros de datos ubicados en los Estados Unidos de América. El proveedor actúa como encargado de infraestructura tecnológica y almacenamiento bajo estándares internacionales de seguridad física y lógica.
• Envío de Correos Electrónicos (Amazon Web Services - AWS SES): Utilización de servidores de Amazon SES con el propósito exclusivo de despachar las comunicaciones automáticas y correos transaccionales de manera segura.
• Comunicaciones vía WhatsApp: Si el Usuario inicia contacto a través del botón de WhatsApp, el tratamiento queda regido adicionalmente por los términos y acuerdos de privacidad de Meta Platforms Inc.
• Streaming y entrega de vídeo para cursos (BunnyWay d.o.o. - Bunny.net): Alojamiento seguro y distribución de alta velocidad (CDN) de las lecciones en vídeo de la academia. Bunny.net procesa la dirección IP de conexión y metadatos técnicos para optimizar la reproducción multimedia y prevenir accesos no autorizados a las clases.
• Reproducción de contenidos públicos (YouTube / Google LLC): Inserción de vídeos tutoriales o demostrativos alojados en YouTube. Al reproducir estos contenidos, Google puede registrar datos de conexión e interacción bajo sus propios términos y políticas de privacidad.

4. Gestión de cobros y procesamiento de pagos

Para viabilizar el cobro seguro de los productos y servicios, se transmiten los datos indispensables de contacto y facturación a las siguientes entidades:

• Pagopar (Grupo M S.A. - Paraguay): Gestión de cobros locales en Paraguay a través de tarjetas de crédito/débito, transferencias electrónicas (SIPAP) y puntos de cobranza física.
• dLocal Go (DLocal LLP / empresas afiliadas): Procesamiento de cobros cross-border y métodos locales en los países de América Latina.
• Plataformas de Merchant of Record (Hotmart, Whop, Lemon Squeezy, Polar.sh): Cuando el Usuario adquiere productos mediante checkout de Hotmart (Hotmart BV), Whop (Whop Inc.), Lemon Squeezy (Lemon Squeezy LLC) o Polar.sh (Polar Software Inc.), dichas compañías actúan como responsables directos e independientes del tratamiento de los datos financieros, bancarios y tributarios necesarios para facturar y liquidar los impuestos internacionales aplicables.

ImpactoWP no vende, ni arrienda ni cede datos personales a entidades comerciales ajenas a los fines expuestos.

5. Política de cookies y métricas

• Ausencia de Cookies de Rastreo Publicitario: El Sitio Web no emplea cookies de perfilamiento comercial, cookies de terceros de redes sociales ni herramientas invasivas de remarketing cruzado.
• Métricas Web (Cloudflare Web Analytics): La medición de tráfico se realiza mediante Cloudflare Web Analytics, herramienta que opera sin cookies, sin almacenar la dirección IP completa del Usuario y sin realizar seguimiento a través de otros portales web.
• Cookies Técnicas Esenciales: Únicamente se ejecutan cookies operativas y de seguridad (como tokens de autenticación de sesión o filtros de seguridad tipo Turnstile de Cloudflare) requeridas estrictamente para posibilitar el tráfico y evitar ataques informáticos.

Reproductores de vídeo externos:

• Bunny.net: No emplea cookies de perfilamiento publicitario ni rastreo comercial; su reproductor utiliza almacenamiento local estrictamente funcional para recordar el volumen, la calidad de vídeo y el minuto exacto de reproducción del alumno.
• YouTube: Cuando visualizas vídeos insertados desde YouTube, Google puede instalar cookies técnicas y de estadísticas de visualización.

6. Plazos de conservación de la información

• Datos de suscriptores y clientes: Se resguardarán mientras el titular conserve activa su suscripción o permanezca vigente la relación contractual de servicios.
• Copias de seguridad transitorias de formularios: 30 días calendario.
• Comprobantes y recibos de reclamo de afiliación: 90 días calendario a partir de su envío.
• Registros de facturación y tributarios: Conservados durante los plazos mínimos exigidos por las regulaciones de la Dirección Nacional de Ingresos Tributarios (DNIT) de Paraguay a efectos de auditoría y archivo legal.

7. Derechos del titular de los datos (ARCO)

El Usuario ostenta los derechos de:

1. Acceso: Solicitar confirmación sobre qué datos personales suyos están siendo tratados.
2. Rectificación: Requerir la corrección o modificación de datos inexactos o desactualizados.
3. Cancelación o Supresión: Exigir la eliminación de sus datos de los registros cuando hayan dejado de ser necesarios para la finalidad para la cual se recopilaron.
4. Oposición y Revocación del Consentimiento: Oponerse al tratamiento de sus datos con fines informativos o de difusión en cualquier momento.

• Procedimiento para el ejercicio: Para ejercer estos derechos, el Usuario debe enviar una solicitud formal por escrito a team@impactowp.com, acompañada de un documento que permita constatar su identidad.
• Cancelación de suscripciones: Todos los correos electrónicos informativos enviados por ImpactoWP incorporan en el pie de página un enlace de desuscripción automática que permite la baja inmediata de la lista con un solo clic.

8. Medidas de seguridad

ImpactoWP aplica medidas organizativas, administrativas y protocolos técnicos de protección (incluyendo certificados de navegación cifrada HTTPS/TLS y accesos de administración restringidos) dirigidos a prevenir accesos no autorizados, sustracción, pérdida o adulteración de la información personal gestionada.

9. Entrada en vigor y revisiones

ImpactoWP se reserva la facultad de adaptar la presente Política de Privacidad frente a modificaciones normativas o adecuaciones operativas del Sitio Web. En caso de variaciones relevantes en los fines del tratamiento, se informará oportunamente a los usuarios a través del portal web o mediante correo electrónico.